廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、會(huì)議一體機(jī)、壁掛觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機(jī)、落地觸摸一體機(jī)、壁掛廣告機(jī)、落地廣告機(jī)、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。深圳市玖加壹電子科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
顧客液晶評(píng)價(jià)器：卡片式工號(hào)牌，簡(jiǎn)單實(shí)用；顧客液晶評(píng)價(jià)擁有立USB2.0數(shù)據(jù)線與物理按鍵式液晶叫號(hào)器或辦公電腦連接，取電通訊二合一，無(wú)需布線和外部供電；4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)按鍵設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)項(xiàng)目包括“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”，按鍵數(shù)量和按鍵內(nèi)容支持定制（3、5、6按鍵數(shù)量）。顧客液晶評(píng)價(jià)液晶屏顯示工作人員的星級(jí)服務(wù)質(zhì)量；播音員錄制語(yǔ)音，聲音清晰、自然、優(yōu)美；任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏“歡迎”按鈕；顧客液晶評(píng)價(jià)支持一事一評(píng)，辦完一筆業(yè)務(wù)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，顧客液晶評(píng)價(jià)防止員工自評(píng)，同時(shí)后臺(tái)可查詢相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，防止重復(fù)或惡意評(píng)價(jià)；到差評(píng)數(shù)據(jù)，服務(wù)器以郵件或短信方式發(fā)送至管理員；顧客液晶評(píng)價(jià)支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理，可出詳細(xì)報(bào)表，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)，給企業(yè)績(jī)效評(píng)估作有效依據(jù)。

由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對(duì)的各種屬的詳細(xì)感受，而決定其選被汪汪也取決于該用戶對(duì)改的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)沒(méi)所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細(xì)分為“不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、其他”等指標(biāo)已基本反映顧客的，這種方法不會(huì)過(guò)多地增加客戶負(fù)擔(dān)。
對(duì)此，窗口客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。
    被對(duì)象通過(guò)該系統(tǒng)，可以對(duì)某些部門的大廳每一窗口（柜臺(tái)）工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。如銀行、證券、郵局、交款臺(tái)、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
    該系統(tǒng)采用液晶顯示加上觸摸屏選項(xiàng)的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)是請(qǐng)顧客對(duì)其所接受的直接進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)。目的是通過(guò)液晶拼接去等硬件的配合使用，是星級(jí)柜員評(píng)比工作規(guī)范統(tǒng)一，減輕管理人員負(fù)擔(dān)，提高數(shù)據(jù)的使用效率，從而保證星級(jí)柜員評(píng)比工作的順利進(jìn)行。

客戶意見(jiàn)是改善的基準(zhǔn)，尊重客戶意見(jiàn)是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已達(dá)成了窗口行業(yè)的共識(shí)，同時(shí)隨著顧客對(duì)質(zhì)量及效率的要求越來(lái)越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實(shí)的顧客意見(jiàn)，的改善也是主觀的，對(duì)窗口的考評(píng)缺乏客觀的量化的依據(jù)。
    如江科技的多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全是由顧客自主對(duì)工作人員的、效率等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，界面新穎，功能全面，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，同時(shí)可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)每位工作人員質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。系統(tǒng)同時(shí)可提取相關(guān)工作人員客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)給其直屬。為考評(píng)工作人員的工作表現(xiàn)提供依據(jù)。
    評(píng)價(jià)采用安卓操作系統(tǒng)，平板，外觀更加。系統(tǒng)支持用戶觸摸式評(píng)價(jià)、媒體宣傳、員工風(fēng)采、個(gè)化語(yǔ)音播報(bào)、上下班自動(dòng)亮屏等功能。
相比傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)器，我們使評(píng)價(jià)更加精致、精準(zhǔn)，用戶對(duì)評(píng)價(jià)不滿意可以選具體哪項(xiàng)不滿意，并配以度的后臺(tái)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)體系。

多人評(píng)價(jià)系統(tǒng)介紹
1、客戶滿意度評(píng)價(jià)器，崗位牌，雙屏顯示，語(yǔ)音播報(bào)，廣告機(jī)，多媒體詢一體機(jī)等，真正做到一機(jī)多用；
2、多人評(píng)價(jià)操作系統(tǒng)，采用靈敏度極高的觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入，評(píng)價(jià)器，音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息，TTS語(yǔ)音同步播報(bào)，可以發(fā)布通告公告，在特定的時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳陣勢(shì)，還可以展示實(shí)用應(yīng)用模塊，如調(diào)，叫號(hào)信息展示，顧客頭數(shù)，天氣預(yù)報(bào)，達(dá)到更高的水準(zhǔn)；
3、評(píng)價(jià)系統(tǒng)是提高質(zhì)量的標(biāo)志功能系統(tǒng)，是提升綜合水平的直接表現(xiàn)，該系統(tǒng)可對(duì)每個(gè)窗口柜臺(tái)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，并將所有評(píng)定意見(jiàn)自動(dòng)體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上；
4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念：通過(guò)顧客對(duì)柜臺(tái)評(píng)價(jià)器的選擇點(diǎn)擊，可實(shí)時(shí)掌握柜員的質(zhì)量、水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料，為員工績(jī)效 考核提供依據(jù)。對(duì)各柜臺(tái)的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時(shí)報(bào)警提示，便于及時(shí)解決，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)時(shí)詢所有網(wǎng)點(diǎn)的客戶反饋信息，為管理層提供各種客戶評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
5、系統(tǒng)由信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集，并利用的軟硬件技。
關(guān)于簽收：液晶電子設(shè)備是產(chǎn)品，簽授權(quán)需要檢測(cè)貨物是否完好無(wú)損，通電試機(jī)檢驗(yàn)貨物是否受損或有其他異常，若發(fā)現(xiàn)有上述情況，請(qǐng)拒絕并馬上聯(lián)系我們，我們一定會(huì)及時(shí)為您解決，運(yùn)輸途中發(fā)生貨物損失，貨品損毀等一-切責(zé)任均由本公司承擔(dān)，請(qǐng)不要與我們聯(lián)系就直接簽收，否則造成的一-切后果由您自己承擔(dān)。
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