廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)滿意度評價器的評價器廠家，公司為銀行、郵局、證券、、通信、金融、車管、保險公司、、海關(guān)、務(wù)、等系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計顧客評價器，由評價器、軟件客戶端、評價管理系統(tǒng)軟件等部件組成，系統(tǒng)還可以實時統(tǒng)計顧客，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析以提供有效決策依據(jù)，致力提升窗口或柜臺行業(yè)的滿意度。
廣州評價器廠家研發(fā)的評價器功能介紹
1. 評價器可以綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。
2. 評價系統(tǒng)可以防重復(fù)及惡意評價保護，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。間隔時間可自行設(shè)置。
3. 滿意度評價器擁有標(biāo)準(zhǔn)美觀的液晶顯示屏。
4. 控制器的按鍵功能可進行顧客統(tǒng)計并且伴隨智能語音提示（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時，您好，歡迎光臨；辦理結(jié)束時，您好，請您對我的工作給予評價；顧客評價完畢自動有語音"謝謝“。
滿意度評價器功能說明
（1）接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、不好、效率不高、業(yè)務(wù)不熟、不好六個評價項目。
（2）員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
（3）播放廣告、圖片、文字游屏功能；
（4）一事一評功能；
（5）時間、日期顯示功能；
（6）TTS語音同步播報功能；
（7）音量調(diào)節(jié)功能；
（8）采用主流android及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件，支持定時開機、關(guān)機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

觸摸屏評價器
1. 觸摸屏小屏評價器點滿意是后臺看卻不是滿意的評價？
分析：應(yīng)該是觸摸不準(zhǔn)造成評價出錯，先檢線路是否連接正常，在看看電腦是否裝了驅(qū)動，如果安裝了驅(qū)動可以在“開始”-“程序”里找到“Touchket”可以進行設(shè)置：先開啟多屏功能，然后雙機選中要校準(zhǔn)的平好，再進行4點校正，根據(jù)屏幕的提示完成校準(zhǔn)。
2. 前臺叫號客戶端點開始和完成是觸摸評價器沒有聲音？
分析：先檢評價器音頻線是否正確連接了主機的聲卡，主機的的聲卡是否正常，如聲卡正常，檢系統(tǒng)是否靜音，或者音量調(diào)到，或是在觸摸屏面板上有“+”“-”號的按鈕可以調(diào)節(jié)聲音。
3.  觸摸評價器的電源等都是紅的，屏幕是黑屏，沒有任何顯示？
分析：10.1寸小屏通電后電源燈都是紅的，這種情況只是待機狀態(tài)，并沒有開機，要按一下指示燈的按鈕，成為綠的等就行了。
4. 觸摸屏評價器點擊后沒有反應(yīng)，打開校準(zhǔn)軟件后校準(zhǔn)不了？
分析：檢測用手點擊屏幕有沒有滴滴聲，如果沒有聲音，屏幕指針不動，應(yīng)該是USB的線沒有接好，重新拔插。
5. 觸摸評價器點擊是位置總是不精準(zhǔn)，重新校準(zhǔn)后還是一樣？
分析：有的usb口比較松，造成接觸不良時就會造成上述現(xiàn)象，可以把USB口壓小一些，接觸緊密就不會出現(xiàn)這種情況。

由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對的各種屬的詳細感受，而決定其選被汪汪也取決于該用戶對改的一個綜合評價沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細分為“不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、其他”等指標(biāo)已基本反映顧客的，這種方法不會過多地增加客戶負擔(dān)。
對此，窗口客戶質(zhì)量評價系統(tǒng)便應(yīng)運而生。
    被對象通過該系統(tǒng)，可以對某些部門的大廳每一窗口（柜臺）工作人員的質(zhì)量進行評價。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
    該系統(tǒng)采用液晶顯示加上觸摸屏選項的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)是請顧客對其所接受的直接進行評價，從而實現(xiàn)對顧客滿意程度的統(tǒng)計。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用，是星級柜員評比工作規(guī)范統(tǒng)一，減輕管理人員負擔(dān)，提高數(shù)據(jù)的使用效率，從而保證星級柜員評比工作的順利進行。

產(chǎn)品描述：客戶評價器，客戶評價、語音播放、信息顯示于一體，創(chuàng)意型的表情按鍵，液晶觸摸，壽命長久；經(jīng)典的外觀設(shè)計，的色彩搭配，簡潔、大方、流暢、和諧；更可提供個性化的定制服務(wù)，使產(chǎn)品與用戶場景風(fēng)格統(tǒng)一。適用于銀行、、電信、稅務(wù)、工商、、、車管、保險、政務(wù)、酒店、賓館等
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