廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數字化商用顯示設備為主,集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設備資源豐富、品質優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
通訊參數設置注意說明：
當系統(tǒng)中采用無線通訊時，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設置一樣，且都為無線收發(fā)器安裝驅動后設備管理器中顯示的串口號。當系統(tǒng)采用有線485通訊時，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設置相同，即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當系統(tǒng)中窗口數量比較多時，且采用分區(qū)域的方式控制硬件設備時，建議通訊參數設置在排隊服務端軟件上，此時后臺無需設置通訊參數，但其他參數依然要設置。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置數據項內容說明：
窗口號。排隊叫號窗口的編號，一般從1號開始編碼。窗口號必須，在排隊系統(tǒng)中語音呼叫的窗口號即為該窗口，當語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號，窗口號是貫穿整個排隊系統(tǒng)中一個很關鍵的ID，通過此ID可以檢索到該窗口其他相關設備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理，根據安裝在該窗口的呼叫器設置。每個分組上的呼叫器不能重復設置，設置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理，根據安裝在該窗口上方的LED屏設置。設置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時使用，比如當顯示屏顯示模式中設置了CNAME變量時，CNAME 會被次數設置的內容取代
默認值班員工。從員工列表中選擇一個默認的員工即可。當窗口呼叫器不使用登錄功能時，默認的員工信息進行業(yè)務受理，便于業(yè)務量統(tǒng)計、窗口評價器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個分組編號，默認為1。當系統(tǒng)中硬件呼叫器比較多且需要分區(qū)控制時，該分組號起到至關重要的作用，用于通訊控制系統(tǒng)區(qū)分控制區(qū)域的呼叫器。在排隊服務端軟件中需要設置該分組編號，告知服務端軟件控制的是哪個分組的窗口呼叫器
語音盒播放內容。該窗口播放語音內容模式，其中NNNN代表排隊號，KHNAME 代表客戶姓名，代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權后才能使用，一般情況下無需設置該參數

大廳服務機構是與人們生活緊密相關的重要場所，也是社會普遍關注的服務窗口。我國職能機構系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，特別是政務服務中心的日均人動輒上萬，內部混亂，環(huán)境質量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發(fā)展，服務大廳正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變，社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務包括微信預約系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、窗口評價數字交互系統(tǒng)等，為此，如江大廳數字智能綜合系統(tǒng)應運而生。通過該系統(tǒng)，可以讓群眾變的更加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數字智能綜合系統(tǒng)”，已經成為窗口辦事大廳行業(yè)必須的選擇。大廳智能排隊管理系統(tǒng)不但可以實現信息的資源共享，從而明顯提高服務大廳的管理和服務水平，同時也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務大廳的服務環(huán)境。廣州如江智能科技可根據客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業(yè)－客戶”互動營銷服務的基礎上，結合國內外技術，擁有以的研發(fā)團隊、的技術、的解決方案等多項優(yōu)勢特點。

關于排隊叫號系統(tǒng)的幾種安裝方式
當系統(tǒng)中只有1臺主機時且系統(tǒng)采用硬件呼叫器時，我們可以安裝所有排隊軟件在取號機中，在管理電腦安裝排隊后臺管理系統(tǒng)。取號機安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務端、排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)（SQL SERVER）。
當系統(tǒng)中有1臺服務器作為排隊服務器（采用服務器作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊服務端、排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務器上。
當系統(tǒng)中有1臺服務器作為排隊服務器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務器上。
當系統(tǒng)中有1臺服務器作為排隊服務器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，系統(tǒng)中采用虛擬呼叫器時，且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件，窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務器上。
以上只對常見的幾種場景進行了安裝軟件的描述，其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機，根據現場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。
多媒體液晶信息顯示屏
發(fā)布終端為andriod嵌入式操作系統(tǒng)，采用全志A40i四核，1GDDR3內存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網，支持長時間工作、支持非法斷電關機。
發(fā)布后臺與控制中心集成于排隊后臺管理系統(tǒng)，操作簡單易用；支持BMP，JPG，PNG圖播放片；WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式視頻播放；支持文本文件播放、WORD文件播放；自定義日期時間顯示；垂直滾動文字字幕播放、水平滾動走馬燈字幕播放；按窗口（診室呼叫站）叫號信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）等候人數信息發(fā)布；業(yè)務（科室）等候人數信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）準備號信息發(fā)布；按業(yè)務（科室）的下一位排隊號信息發(fā)布；按窗口（診室呼叫站）或者業(yè)務（科室）的等待號信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）排隊狀態(tài)信息發(fā)布、過號信息發(fā)布；支持窗口員工(診室)信息發(fā)布（照片、姓名、、簡介等）；終端顯示信息能自由劃分和定義，底圖能遠程更新，并實現自動開關機功能；集中顯示叫號信息支持多行、多列等多種方式顯示，多行中文字信息能各種顏分顯示；支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數管理等；支持布局模板導出、導入、復制功能，支持統(tǒng)一更新布局也可以支持單個窗口布局更新；可擴展支持叫號語音播放功能，語音播放內容可自定義，采用TTS發(fā)聲語音庫，語音庫支持普通話和粵語，語音音量和音調可調；支持wifi組網和有線以太網組網方式通訊；支持服務大廳、銀行網點和等行業(yè)應用。
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