廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、銷售、維護(hù)、安裝的跨國集團(tuán)公司，公司主打應(yīng)用軟件、低程軟件和硬件及產(chǎn)品開發(fā)，目前在國內(nèi)外上市的主營產(chǎn)品有排隊叫號管理系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌、商顯系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等，國內(nèi)相繼推出排隊叫號管理系統(tǒng)、排隊叫號機(jī)、評價管理系統(tǒng)、評價器、呼叫器、語音對講器、數(shù)字標(biāo)牌、商顯系統(tǒng)、廣告機(jī)、服務(wù)器、播放器、觸摸一體機(jī)、顯示器、數(shù)碼相框等系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)備。
窗口液晶評價器的優(yōu)勢
評價留言：當(dāng)顧客對本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。可通過此功能實現(xiàn)。
二次評價：當(dāng)顧客對本次服務(wù)不滿意時，可彈出二級評價菜單，提供幾個選項給客戶選擇，說明具體是對哪方面不滿意需求。
差評提醒：當(dāng)員工收到差評評價時，可以彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評價：顧客選擇滿意度的同時，設(shè)備會對現(xiàn)場進(jìn)行拍照記錄。該功能可有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片.上傳到后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細(xì)項。服務(wù)過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結(jié)束并上傳至后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細(xì)項。

多媒體觸摸評價器采用10英寸高清LCD顯示一體屏，顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更靈敏。10英寸多點式電容觸摸屏，評價檔位可自由設(shè)置。評價器L線型設(shè)計，造型流暢，符合人體工學(xué)。平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適。多媒體觸摸評價器可顯示日期，時間，可播放圖片或視頻動畫等格式。評價器系統(tǒng)可評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量。

廣告內(nèi)容可統(tǒng)一管理或分別管理
客戶評價系統(tǒng)后臺配置的系統(tǒng)管理軟件，可靈活編輯廣告播放內(nèi)容及流程，可單或混合播放圖片和視頻媒體。廣告播放內(nèi)容及流程可統(tǒng)一發(fā)布至所有多媒體信息終端，也可發(fā)布至一部分或某一臺多媒體信息終端?？蛻粼u價系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)的設(shè)計方式可以讓經(jīng)授權(quán)的管理人員在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任一信息節(jié)點進(jìn)行管理。準(zhǔn)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通訊，內(nèi)置了WiFi無線通信模塊，無需布設(shè)通訊線路，使柜面或桌面更整潔；多媒體信息終端支持遠(yuǎn)程配置，可網(wǎng)管。

滿意度評價器一鍵安裝，智能語音。提升單位形象、提高服務(wù)質(zhì)量、與排隊系統(tǒng)無縫對接。
滿意度評價器一鍵安裝智能語音，采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備，可應(yīng)用于銀行、、、稅務(wù)等公共服務(wù)窗口。
滿意度評價系統(tǒng)6大功能，系統(tǒng)功能更強(qiáng)勁，評價系統(tǒng)要使用簡便、易于維護(hù)，具有統(tǒng)一的、良好的操作接口，適合不同層次工作人員的應(yīng)用和管理。
滿意度評價系統(tǒng)支持媒體集中發(fā)布，圖片視頻、文字推送、統(tǒng)一管理。
滿意度評價系統(tǒng)支持服務(wù)質(zhì)量分析，服務(wù)滿意度、滿意率、評價率分析、員工評、評后留言評后調(diào)查.按人/單位/業(yè)務(wù)，分年/月/日/時段數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
滿意度評價系統(tǒng)支持現(xiàn)場證據(jù)采集，視頻、音頻采集、回放、集中儲存、調(diào)閱。
滿意度評價系統(tǒng)支持信息輸入輸出，信息交互確認(rèn)、輸入支持密碼/文字。
滿意度評價系統(tǒng)支持基礎(chǔ)信息發(fā)布，信息展示、通知發(fā)布。
滿意度評價系統(tǒng)支持多種運行模式，評價器可以遠(yuǎn)程控制、可立運行、可嵌入原有系統(tǒng)。
應(yīng)用場所：奶茶店應(yīng)用場景、樓宇大廳場景應(yīng)用、投資公司場景應(yīng)用、公司走廊場景應(yīng)用、會議室場景應(yīng)用、工作室場景應(yīng)用、展廳場景應(yīng)用、內(nèi)嵌式安裝場景、智慧銀行場景應(yīng)用、室場景應(yīng)用、電梯間場景應(yīng)用、候機(jī)廳場景應(yīng)用、地鐵站場景應(yīng)用。
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