廣州如江智能科技有限公司是數(shù)碼相框、廣告機(jī)、一體機(jī)、觸摸安卓一體機(jī)、電子相冊等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。 公司是集、制造、銷售，服務(wù)為一體的，從事服務(wù)大廳設(shè)備等科技產(chǎn)品。如：智能觸膜一體機(jī)，排隊叫號機(jī)、服務(wù)評價器等?，F(xiàn)擁有、日本、韓國等客戶，產(chǎn)品銷售遍布全球。公司現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊，的技術(shù)骨干，以及高素質(zhì)的員工隊伍。的生產(chǎn)能力，嚴(yán)格的質(zhì)檢程序，的科研水平及多項國際質(zhì)量認(rèn)證使我們的產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)得到了**。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
評價器作為面向個人的營銷推廣平臺，不僅提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，還能提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。
提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象：實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務(wù)量，并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、分析以提供有效決策依據(jù)
人體工程設(shè)計：進(jìn)口ABS工程塑料，流線型外型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適
4按鍵個性化設(shè)計：四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷
優(yōu)美提示語音：語音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美，支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務(wù)進(jìn)“謝謝”等行評價”
方便的升級機(jī)制：提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作

服務(wù)滿意評價系統(tǒng)
評價器支持連接WIFI無線網(wǎng)絡(luò)直接使用；評價器支持單人或多人，同時評價。評價系統(tǒng)支持編輯員信息，可一鍵添加、導(dǎo)入員工信息。支持廣告播放，可播放支持圖片、視頻、廣告等媒體。評價系統(tǒng)可進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)將自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、清晰展現(xiàn)。評價支持報表導(dǎo)出，可—鍵導(dǎo)出評價結(jié)果。
智能觸摸評價器有多種連接方式：
WIFI無線連接?，F(xiàn)場存在WIFI熱點(diǎn)可供連接，通過WIFI連接所有設(shè)備。
USB有線連接。設(shè)備連接到電腦，通過電腦與服務(wù)端通訊。
RJ45網(wǎng)絡(luò)有線連接。使用設(shè)備附帶的RJ45適配器（需另選購）連接到網(wǎng)絡(luò)。
智能觸摸評價器支持多種模式運(yùn)行：
孤島模式：發(fā)出評價指令、點(diǎn)擊評價按鈕。
受控模式：客戶端，觸發(fā)評價、點(diǎn)擊評價按鈕。
多人模式：選擇對應(yīng)人員、點(diǎn)擊評價按鈕。

滿意度評價器 政務(wù)中心及其他窗口，及服務(wù)窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費(fèi)保修1年
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評價。
接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復(fù)及惡意評價保護(hù)，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈，分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設(shè)定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結(jié)束時按結(jié)束鍵播放.“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，如顧客進(jìn)行評價后，評價鍵播放“謝謝您”)

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應(yīng)，通過編號查看每臺的評價數(shù)據(jù)。
評價器擁有語音提示功能，當(dāng)群眾來辦理業(yè)務(wù)時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”群眾評價后，評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式，控制評價器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動觸發(fā)方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價，此模式優(yōu)點(diǎn)是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發(fā)出語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，此模式優(yōu)點(diǎn)工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價，做到一筆業(yè)務(wù)一次評價。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評價間隔時間，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。
應(yīng)用場景凸顯自我：廣泛應(yīng)用于審批大廳、工商稅務(wù)、窗口、餐飲、銀行柜臺、美容美發(fā)、營業(yè)廳等窗口服務(wù)行業(yè)
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