廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場(chǎng)銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來(lái)，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺(tái)登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說(shuō)明：管理排隊(duì)系統(tǒng)中后臺(tái)的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁(yè)面。

micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本安裝說(shuō)明
安裝該版本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，建議操作系統(tǒng)安裝xp 系統(tǒng)或者 win7 32 位版本操作系統(tǒng)。
安裝步驟如下。
準(zhǔn)備安裝文件。準(zhǔn)備好安裝文件，SQL2000 安裝文件 和 補(bǔ)丁文件。
開(kāi)始安裝。進(jìn)入SQL2000安裝文件目錄路徑 SQL2000\X86\setup，打開(kāi)SETUPSQL.exe 文件開(kāi)始安裝，耐心等待一定的時(shí)間后進(jìn)入安裝，如果出現(xiàn)彈出程序兼容性助手界面時(shí)，在界面中選擇“不再顯示次消息” 然后點(diǎn)擊“運(yùn)行程序”即可。按下“下一步”按鈕。
選擇“本地計(jì)算機(jī)”。
選擇“創(chuàng)建新的SQL server 實(shí)例，或安裝客戶端工具”。
輸入用戶信息。
接受“軟件許可證協(xié)議”。
選擇“服務(wù)器和客戶端工具”
選擇“默認(rèn)”安裝實(shí)例。
選擇“典型”安裝。選擇“典型”，安裝目的文件路徑不用變更，默認(rèn)安裝在C盤(pán)。按下一步。
選擇服務(wù)賬戶，選擇“對(duì)每個(gè)服務(wù)使用同一賬戶，自動(dòng)啟動(dòng)SQL SERVER 服務(wù)”，在服務(wù)設(shè)置中選擇“使用本地系統(tǒng)賬戶”，按“下一步”按鈕。
選擇“身份驗(yàn)證模式”。選擇“混合模式（windows 身份驗(yàn)證和SQL SERVER 身份驗(yàn)證）”，在數(shù)據(jù)密碼中輸入sa，確認(rèn)密碼中數(shù)據(jù)sa ( 該密碼建議輸入默認(rèn)sa，因?yàn)榕抨?duì)軟件中各配置文件中默認(rèn)設(shè)置的訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)密碼為sa)，按下一步按鈕。
進(jìn)入安裝復(fù)制文件，按下一步按鈕。
安裝直至完成。
補(bǔ)丁安裝。在補(bǔ)丁安裝文件目錄路徑 SQL2ksp4\X86\setup中，打開(kāi)SETUPSQL.exe 文件開(kāi)始安裝。按“下一步”鈕。
軟件許可證協(xié)議，按“是”按鈕。
實(shí)例名選擇，選擇默認(rèn)，按下一步按鈕。
軟件許可證協(xié)議，選擇“是”。
輸入安裝SQL SERVE 2000時(shí)身份驗(yàn)證時(shí)的密碼，按下一步按鈕。
驗(yàn)證密碼。
選擇“升級(jí)microsoft serch 并應(yīng)用SQL SERVER sp4(必需)”，按“繼續(xù)”按鈕。
開(kāi)始安裝直到完成，按“下一步”開(kāi)始安裝。
后按“確認(rèn)”按鈕完成安裝。安裝完畢后建議重新啟動(dòng)操作系統(tǒng)。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過(guò)上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后，可以設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項(xiàng)。
窗口屏在排隊(duì)系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下：
步：設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明（選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可，其他參數(shù)無(wú)需設(shè)置）。
第二步：設(shè)置通屏卡類型
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端安裝路徑中的配置文件，在配置文件中找到參數(shù)TPLedtype，并將通屏卡參數(shù)的類型設(shè)置為0，即TPLedtype=0。
第三步：設(shè)置通屏叫號(hào)顯示區(qū)域關(guān)聯(lián)設(shè)置
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端軟件，打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置菜單，選中“無(wú)線窗口通屏LED屏參數(shù)”選項(xiàng)頁(yè)。
第四步：打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端聯(lián)調(diào)測(cè)試
運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端通訊程序，在對(duì)應(yīng)顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后確定屏幕是否顯示正常，各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下：
預(yù)約號(hào)碼字符前綴與號(hào)碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)（定長(zhǎng)3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴，共用時(shí)，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個(gè)區(qū)段。
取號(hào)機(jī)分組號(hào)。默認(rèn)為1，當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個(gè)臺(tái)取號(hào)機(jī)時(shí)，且每個(gè)取號(hào)機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)時(shí)，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)功能時(shí)使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個(gè)取號(hào)機(jī)分組，然后將改分組編號(hào)設(shè)置在不同的取號(hào)機(jī)取號(hào)程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺(tái)取號(hào)機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)置該取號(hào)機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號(hào)機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時(shí)時(shí)間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時(shí)的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時(shí)，當(dāng)某個(gè)排隊(duì)號(hào)的受理時(shí)間（按下開(kāi)始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時(shí)間）超過(guò)5分鐘時(shí)，該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時(shí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個(gè)非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個(gè)概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號(hào)采用一號(hào)可以辦理多個(gè)流程業(yè)務(wù)功能時(shí)，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號(hào)辦理完結(jié)時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中，排隊(duì)號(hào)保持不變。
限號(hào)數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號(hào)數(shù)的設(shè)置，可以手動(dòng)輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個(gè)整數(shù)。限號(hào)功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無(wú)限號(hào)時(shí)，將限號(hào)數(shù)量設(shè)置到一個(gè)理想的值即可，比如10000。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示，一個(gè)分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無(wú)線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無(wú)線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個(gè)多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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