名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的,成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī),網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī),多媒體發(fā)布系統(tǒng),公交廣告機(jī),車載顯示器,公交報(bào)站一體機(jī),語音報(bào)站器,拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等,產(chǎn)品廣泛用于:機(jī)場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中,并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動安裝使用說明
驅(qū)動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準(zhǔn)備工作。將驅(qū)動文件COPY到安裝機(jī)器中,并在機(jī)器上插入無線收發(fā)器USB連接線(確保主機(jī)USB端口可使用)。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后,在電腦主機(jī)的設(shè)備管理器中可以看到一個未安裝驅(qū)動的設(shè)置。
第2步:開始安裝驅(qū)動。在上圖中的USB HRD COM 上標(biāo)右鍵,在彈出的菜單中點(diǎn)擊更新驅(qū)動程序,進(jìn)入下一步。
第3步.選擇“是,這一次和每次連接設(shè)備時”。選擇的第2項(xiàng),按下一步按鈕。
第4步:選擇“從列表或位置安裝”,按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索,我要自己選擇要安裝的驅(qū)動文件”,按下一步按鈕。
第6步:選擇硬件類型為 “端口(COM 和LPT)”
第7步:選擇從磁盤安裝(找到通訊控制器驅(qū)動程序安裝盤)
第8步:瀏覽文件,找到驅(qū)動程序的路徑。
第9步:選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步:選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步:安裝文件
第12步:安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號(如果是安裝驅(qū)動,一般設(shè)備的端口號默認(rèn)為COM3)。此時拔下無線收發(fā)器,再重新插入剛才的USB口,檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況,如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時,代表設(shè)備驅(qū)動完全安裝成功。

延后操作
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫一個號后,即可按“延后”按鈕進(jìn)行延后,延后的號碼只能該窗口呼叫。當(dāng)號碼狀態(tài)進(jìn)入辦理環(huán)節(jié)后,將不能進(jìn)行延后操作。

同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)調(diào)試說明
同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)介紹
1. 同步長屏顯示系統(tǒng)的主要功能有:
2. 等候人數(shù)(按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
3. 下一位號碼即準(zhǔn)備號(按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
4. 等候人數(shù)(按隊(duì)窗口號獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
5. 下一位即準(zhǔn)備號(按窗口號獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)(按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 已呼叫人數(shù)(按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
9. 窗口當(dāng)前叫號與狀態(tài)顯示功能
10. 集中叫號顯示功能都
11. 垂直滾動字幕顯示功能
12. 水平滾動字幕顯示功能
13. 服務(wù)廳總計(jì)已呼叫人數(shù)顯示功能
14. 圖片播放功能
15. 視頻與圖片播放功能
16. 整屏連續(xù)滾動區(qū)信息滾動功能

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下:
預(yù)約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號時打印排隊(duì)號號碼的前綴,比如YA、YB,或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號的起始和結(jié)束號(定長3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴,共用時,這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣,且共用這個區(qū)段。
取號機(jī)分組號。默認(rèn)為1,當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個臺取號機(jī)時,且每個取號機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號時,需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號功能時使用,可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機(jī)分組,然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機(jī)取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺取號機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時,設(shè)置該取號機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是,取號機(jī)分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組,在取號機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時時間(單位分鐘)。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置,比如設(shè)置5分鐘時,當(dāng)某個排隊(duì)號的受理時間(按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時間)超過5分鐘時,該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時,需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù),當(dāng)該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時,自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中,排隊(duì)號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置,可以手動輸入,可以從下拉列表中選擇,設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置,當(dāng)系統(tǒng)無限號時,將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可,比如10000。
如江產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、交通、酒店等多個領(lǐng)域的不同行業(yè),銀行、酒店、影院、商場、餐廳、政務(wù)大廳、會議室、學(xué)校、體育館、售樓中心等場合都能見到我們的身影。
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