廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
圖片與視頻區(qū)域操作說明：
在同步顯示系統(tǒng)界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“視頻區(qū)域設置”進入界面。
1. 激活視頻播放區(qū)域。在同步長屏顯示系統(tǒng)中只支持一個區(qū)域作為視頻或者圖片播放顯示。通過該選項選擇進行開啟，選中后，在屏幕上會看到視屏顯示區(qū)域標簽，通過標簽的托大縮小可以設置區(qū)域的寬度和高度，拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 添加播放文件。按瀏覽按鈕，選擇本地的一個文件，按下“添加文件到播放列表中”完成添加。播放文件支持BMP\JPG 圖片以及windows media player 能播放的所有視頻格式。
3. 一個文件。先在表中雙擊選中一個文件所在的行，按下“選擇項”按鈕完成
4. 所有。按下“所有”按鈕，文件列表中的所有文件

LED屏命令說明：
1. 命令。使用說明
2. ^win：n m^。畫圈命令win：n值為窗口號  m值為顏色（1為紅色、2為綠色、3為）。插入此指令實現(xiàn)帶圈數(shù)字顯示。
3. ^xy：x y^。控制顯示內(nèi)容中該命令后邊的顯示內(nèi)容顯示的坐標。
4. Xy為命令字，后邊兩個參數(shù)分別為x 和 y 的坐標值，中間用空格隔開。如果顯示內(nèi)容中無該命令是，默認分區(qū)顯示坐標為 0 0 坐標。
5. ^col：n^。顏色控制命令，控制該命令后邊內(nèi)容的文本顏色。其中命令字為col，n為顏色值。
6. 參數(shù)值1為紅色，2為綠色，3為。如果內(nèi)容中無顏色命令時默認是紅色顯示
7. ^fnt：n^。字體大小控制命令。其中fnt 為字體命令字，n為字體點陣類型值，
8. n的取值范圍可以為16\24\32，分別代表為16點陣、24點整、32點整字體大小，注意不能設置這3個數(shù)值以外的其他值
9. ^ref：n^
10. 。顯存控制方式命令。命令字為ref，n 為方式。N的取值范圍為0和1，且^ref：0^ 和 ^ref：1^ 必須成對使用，他的主要功能用途是控制內(nèi)容立即顯示，無需緩存。在顯示的內(nèi)容前面添加^ref：0^ 和在內(nèi)容的末尾添加命令^ref：1^，內(nèi)容中務必不要添加
11. ^ss：a b c d e^。區(qū)域閃爍顯示控制命令，ss 為命令子，后邊帶有5個參數(shù)，
12. a 和 b代表起始坐標x和y，即閃爍區(qū)域矩形框的頂點坐標。
13. C 閃爍區(qū)域?qū)挾?br/>14. d 閃爍區(qū)域高度
15. e 閃爍次數(shù)

排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設置如下：
打開排隊服務端軟件，進入?yún)?shù)設置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
設置系統(tǒng)各項參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
啟動延時時間。單位為秒，因排隊服務端為服務程序，需要訪問數(shù)據(jù)庫服務器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當操作系統(tǒng)啟動時，我們可以為其設置一個合適的啟動延時時間，等待網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫服務都啟動正常后，通過該延時啟動來確保排隊服務端正常啟動工作。
建議默認設置30秒左右。用戶根據(jù)機器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機器啟動時啟動排隊服務端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場需要根據(jù)使用的呼叫器型號，設置呼叫器的類型。如設置類型錯誤，那么將導致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當呼叫器上等候人數(shù)為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當設置為開啟時，允許等待呼叫；當設置為關(guān)閉時，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實際情況設置。
呼叫器波特率。當類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400；當類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400；無線是不需要設置。

數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
確認鍵：當持有當前排隊號碼的排隊者到達窗口時，按下該鍵，排隊主機接收該按鍵命令后，記錄該號碼接受辦理狀態(tài)，同時給窗口LED發(fā)送服務狀態(tài)信息內(nèi)容。
清除鍵（結(jié)束按鍵）：也為上一筆業(yè)務的結(jié)束命令按鍵，當排隊主機接收到該鍵命令后，記錄上一筆業(yè)務的結(jié)束辦理時間并保存在排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時清除呼叫器液晶的當前號碼，為下一操作做準備，如果系統(tǒng)中配置了評價器時，還將觸發(fā)評價器播放“請對我的服務進行評價”聲音，使之進入接受評價狀態(tài)；在該按鍵狀態(tài)下，與之對應的窗口LED屏顯示空閑信息；
暫停鍵： 當員工需要暫時離開柜臺時，按該按鍵，使終端處于暫停服務狀態(tài)并結(jié)束當前辦理的排隊號碼，同時與之對應的窗口LED顯示暫停服務信息。需要注意的是，為了操作的完整性，在操作暫停按鍵之前必須先結(jié)束當前的業(yè)務；
轉(zhuǎn)移鍵F2按鍵：如果當前呼叫器上存在排隊號碼是，可以將該號碼轉(zhuǎn)移到其他隊列或者窗口。此時可以“清除按鈕”，如果您將號碼要轉(zhuǎn)移到其他窗口繼續(xù)辦理業(yè)務則直接按“轉(zhuǎn)移按鍵“后輸入窗口號，后按”確認按鍵“確認轉(zhuǎn)移；如果您要轉(zhuǎn)移到其他隊列（業(yè)務）中，則按下SHIFT按鍵的同時，按下“轉(zhuǎn)移按鍵”，此時輸入隊列的編號，進行轉(zhuǎn)移。
特呼功能：當有些號碼在隊列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個特定的號碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進入特呼狀態(tài)，輸入不超過5位號碼后并按下‘確認’鍵，完成號碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數(shù)，當?shù)却藬?shù)大于0時，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當呼叫辦事人到達窗口時，按下確認鍵，當辦理完后再按清除鍵結(jié)束當前辦理并查詢此時該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設置 ；支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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