廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
大廳叫號排隊(duì)系統(tǒng)解決方案的設(shè)計遵循如下原則：
1. 性：大廳排隊(duì)系統(tǒng)集成了微信預(yù)約、叫號數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計分析、排隊(duì)叫號信息管理系統(tǒng)、評價監(jiān)督質(zhì)量視音頻監(jiān)察系統(tǒng)、滿意度調(diào)查管理系統(tǒng)、數(shù)字窗口多媒體發(fā)布系統(tǒng)、窗口叫號信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字通訊，集中管理、統(tǒng)一控制，其本身就具有其性。
2. 擴(kuò)展性：充分考慮到以后系統(tǒng)的擴(kuò)容與功能升級的需要，大廳排隊(duì)系統(tǒng)方案采用了分布式系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)的擴(kuò)容不影響現(xiàn)有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)功能增加時，可在當(dāng)前系統(tǒng)之上平滑升級。
3. 管理性：如江科技大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設(shè)計理念，可以實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備分區(qū)分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權(quán)限相結(jié)合的多級管理機(jī)制，同時，大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
4. 開放性：大廳排隊(duì)系統(tǒng)在設(shè)計時遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標(biāo)準(zhǔn)的外部接口，可方便的實(shí)現(xiàn)與綜合管理其他信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求。

播放終端信息發(fā)布
播放終端的參數(shù)和布局全部設(shè)置完畢后，可以在播放終端管理中選中要發(fā)布的播放終端（在播放終端表中雙擊播放終端所在表中的行），然后點(diǎn)擊“發(fā)布與更新”，完成信息發(fā)布。發(fā)布后終端將從服務(wù)器獲取新的布局進(jìn)行顯示（需要等待一定的時間）。也可以給所有終端進(jìn)行一次性批量發(fā)布，點(diǎn)擊播放終端界面中的“發(fā)布與更新所有”時，則對所有播放終端進(jìn)行發(fā)布。

叫號語音和設(shè)備通訊分離功能使用說明
當(dāng)系統(tǒng)中語音廣播設(shè)備的線路在機(jī)房，而排隊(duì)主機(jī)在大廳（取號機(jī)作為整個系統(tǒng)的控制中樞）時，那么此時必須使用叫號語音和設(shè)備通訊分離使用功能。我們可以在機(jī)房中添加一臺控制主機(jī)用于播放排隊(duì)叫號語音，也作為排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器，將數(shù)據(jù)庫、排隊(duì)后臺、排隊(duì)服務(wù)端（端）安裝在服務(wù)器上，取號機(jī)中安裝取號軟件和排隊(duì)服務(wù)端軟件（子端）。 取號機(jī)和服務(wù)器需要聯(lián)網(wǎng)。

液晶排隊(duì)呼叫器的功能介紹與特點(diǎn)：
1、 支持RS485和ISM頻段無線通信。RS485通信速率38400-8-n-1，無線通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<pm室外空曠地通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的不同，距離50米到150米不等；支持7個無線頻段設(shè)置。
2、 支持長7位變長排隊(duì)號碼，自動更新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。
3、 21個按鍵，通過復(fù)用鍵（SHIFT）可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個英文字符 和小數(shù)點(diǎn)，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。支持26個英文字母和所有數(shù)字的輸入。
4、 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列（呼叫器可選）。
5、 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
6、 具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊(duì)號碼設(shè)定一個辦理時間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號碼。（HZ11）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊(duì)號碼設(shè)定一個辦理時間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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