產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統(tǒng)、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫(yī)院、分診、診室、門診等
我們的追求:追求客戶利益化;智能排隊行業(yè)解決方案商;追求滿意的服務(wù);追求可持續(xù)發(fā)展的方針;追求以人為本的生存之道。
分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上,用來管理、統(tǒng)計、對應(yīng)科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后,即可實現(xiàn)以下功能操作:
1. 檢索查詢:可實時按或?qū)?撇榭串?dāng)天的排隊患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù),以及患者自身的基本信息。
2. 隊列:可實時查看各個隊列的排隊情況,便于為患者咨詢。
3. 復(fù)診處理:病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后,可回到處和護士說明,護士把病人安排在原來的隊列中,做復(fù)診處理。
4. 選():如果患者需要選不需要重新,可以把要選擇的告訴護士,護士將患者安排在的隊列當(dāng)中。
5. 綠色通道(患者排號優(yōu)先級別,優(yōu)先級別越高越優(yōu)先):主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的,可實現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理:呼叫未應(yīng)診的患者回來時,由護士將患者重新加入到隊列當(dāng)中。分診護士可以對其進行優(yōu)先、和等操作。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明:
1. 排隊叫號信息由發(fā)起,通過按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務(wù)器響應(yīng),該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊列號,并按需生成顯示頁面,傳送到對應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫,可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制,護士可以將復(fù)診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理,該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁面,解析后生成1280×720的高清晰畫面,實時顯示,并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中,當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)一個診室時,叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中,一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)多個科室多個診室時,叫號信息進行隊列顯示。

HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實現(xiàn)通訊連接,實現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機對系統(tǒng)沒有高的運算性能要求,只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺設(shè)備共用,便于統(tǒng)一管理。

管理工作站(分診后臺管理系統(tǒng))
用于對多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的管理,包括系統(tǒng)設(shè)置、資源管理、終端UI布局設(shè)計、信息發(fā)布,系統(tǒng)維護等,該機可以利用原有PC設(shè)備,系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。系統(tǒng)采用C/S架構(gòu),任意一臺登錄到系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的用戶,經(jīng)過認證后,均可實現(xiàn)系統(tǒng)管理。
配置: CPU:P4 2.0Mhz或以上。內(nèi)存:1GB內(nèi)存或以上。網(wǎng)絡(luò):10M/100M/1000M自適應(yīng)。操作系統(tǒng):windowsXP。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程(用戶的具體操作流程)
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室(醫(yī)生)的患者,可在門診大廳通過窗口(或自助機),選擇科室或者專家,通過醫(yī)療就診卡刷卡,屏幕上出現(xiàn),如該專家下、付費等內(nèi)容,確認無誤后相關(guān)費用也會自動從預(yù)付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊叫號屏,該患者循序已經(jīng)進行排隊,等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時,可在窗口(或自助機)選擇普號(或?qū)<姨枺?,(付費)完成后,直接找到所需的診室,明確在該診室后,在診室門側(cè)排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡,此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進行排隊,患者在診室門口等候區(qū)等候。
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