廣州如江智能科技有限公司針對(duì)不同行業(yè)提供一系列應(yīng)用軟件：智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智能排隊(duì)機(jī)、無(wú)線叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家、電子排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、分診叫號(hào)系統(tǒng)、吃飯排隊(duì)叫號(hào)軟件、微信叫號(hào)系統(tǒng)、電腦叫號(hào)系統(tǒng)等。
如江科技始終以產(chǎn)品創(chuàng)新、滿(mǎn)意服務(wù)成為客戶(hù)的合作伙伴，快速使客戶(hù)的想法成為可行性的方案，幫助客戶(hù)的產(chǎn)品和解決方案在關(guān)鍵時(shí)刻推向市場(chǎng)。公司始終致力于“以智能產(chǎn)品，成就便利生活”，以“控制”與“識(shí)別”兩大技術(shù)為核心，為社會(huì)提供便捷的終端設(shè)備和服務(wù)解決方案，立志推動(dòng)中國(guó)智能化服務(wù)設(shè)備的發(fā)展，人們對(duì)便捷服務(wù)的追求將使我們的基業(yè)長(zhǎng)青?；谖锫?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)應(yīng)用，使物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、等的面向未來(lái)的全態(tài)。
無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時(shí)，語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語(yǔ)音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽(tīng)到時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無(wú)須再重新排隊(duì)；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開(kāi)時(shí)，按“暫停”鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除，系統(tǒng)重新開(kāi)始發(fā)號(hào)；
編輯號(hào)票：可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的號(hào)票，初始設(shè)置如：?jiǎn)挝幻Q(chēng)--您的號(hào)碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請(qǐng)稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的顯示格式，初始設(shè)置為：請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口
編輯語(yǔ)音呼叫格式：可對(duì)呼叫語(yǔ)音的內(nèi)容及語(yǔ)種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來(lái)到窗口前，營(yíng)業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將播放語(yǔ)音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)保持連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效；
缺紙報(bào)警功能：當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)更換打印紙。

LED電子顯示屏的功能：
點(diǎn)陣主顯示屏每行可同時(shí)顯示10個(gè)漢字。顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等待休息區(qū)，有滾動(dòng)點(diǎn)陣雙屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣三屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣四屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣五屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣六屏供選擇。
由鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
安裝簡(jiǎn)捷，有RJ45插座，只需一條總線和主控箱相連。
平時(shí)顯示正在的病人號(hào)碼，當(dāng)一個(gè)新的病人的號(hào)票號(hào)碼被呼叫時(shí)，點(diǎn)陣主顯示屏滾動(dòng)顯示該號(hào)碼和應(yīng)去的診室號(hào)，并閃爍10秒鐘。
當(dāng)開(kāi)機(jī)或三分鐘內(nèi)無(wú)叫號(hào)時(shí)，自動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)和引導(dǎo)提示。

取藥排隊(duì)主機(jī)軟件 ：取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主機(jī)軟件部分，負(fù)責(zé)叫號(hào)聲音播放、叫號(hào)及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機(jī)電腦上，實(shí)現(xiàn)功能如下：
通過(guò)視圖方式從HIS收費(fèi)系統(tǒng)中獲取病人繳費(fèi)數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，可自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱(chēng)、患者姓名、病歷號(hào)、就診、繳費(fèi)時(shí)間等信息。
可語(yǔ)音播報(bào)取藥叫號(hào)信息。
可在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，微信預(yù)約功能
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過(guò)電腦和手機(jī)來(lái)提前實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的預(yù)約逐步成為一種趨勢(shì)。如銀行、、郵政、移動(dòng)部門(mén)、政務(wù)大廳、車(chē)管部門(mén)等。這樣既快捷又方便，為顧客節(jié)省了大量時(shí)間，也為業(yè)務(wù)部門(mén)合理調(diào)度辦事資源提供了依據(jù)。智能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高銀行辦事部門(mén)的辦事效率，節(jié)約顧客的辦事時(shí)間，極大的減少“城市人”等待的時(shí)間，提高方便性，體現(xiàn)智能型，是智慧銀行的重要組成部分。
關(guān)于退換貨服務(wù)：收到商品-滿(mǎn)意-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿(mǎn)意-非質(zhì)量-退貨/換貨-聯(lián)系客服快遞發(fā)回-客服處理訂單-配送發(fā)貨-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿(mǎn)意-質(zhì)量問(wèn)題-拍照聯(lián)系客服-退回發(fā)貨。
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