廣州如江智能科技有限公司是一家國(guó)內(nèi)智能觸摸一體機(jī)生產(chǎn)廠家，主要銷售產(chǎn)品有液晶觸摸排隊(duì)機(jī)、觸摸機(jī)、電子班牌、液晶廣告機(jī)、教學(xué)會(huì)議怕被、自助終端機(jī)等各行業(yè)產(chǎn)品。公司主要是以儒家為主導(dǎo)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)為依托進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)型企業(yè)，其產(chǎn)品應(yīng)用于個(gè)企事業(yè)單位、連鎖機(jī)構(gòu)、電商O2O、互聯(lián)網(wǎng)、廣電傳媒少年的個(gè)行業(yè)領(lǐng)域；目前，如江科技已經(jīng)和全球多家LCD面板廠、IC廠商建立緊密的合作關(guān)系。憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力及生產(chǎn)能力，的品質(zhì)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的一致認(rèn)可。公司產(chǎn)品目前也月全國(guó)各省、市、自治區(qū)及全球多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的客戶提供如江科技的產(chǎn)品和顯示方案的服務(wù)，在、、電力水利、交通運(yùn)輸、商業(yè)、廣告?zhèn)髅降阮I(lǐng)域都扮演著重要角色。
行政大廳、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在工商、稅務(wù)、辦事大廳，處理中心、銀行等場(chǎng)所所使用的智能化排隊(duì)呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約人員根據(jù)預(yù)約時(shí)間到辦事大廳的取號(hào)機(jī)上取號(hào)，系統(tǒng)還具有取號(hào)功能。系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約人員和取號(hào)人員添加到排隊(duì)呼叫隊(duì)列并進(jìn)行有序的呼叫，呼叫時(shí)有語音播報(bào)，并且液晶電視屏（LED屏）主屏上顯示詳細(xì)的呼叫提示信息，各工作人員窗口處還有窗口屏顯示呼叫信息。

排隊(duì)叫號(hào)軟件叫號(hào)器：
1、排隊(duì)叫號(hào)器支持ID號(hào)登錄模式。
2、排隊(duì)叫號(hào)器支持自動(dòng)讀取登記叫號(hào)軟件傳來的排隊(duì)人員隊(duì)列信息。
3、“下一個(gè)”按鈕：醫(yī)師接種完一個(gè)人員后按此按鈕，可按序呼叫下一位等候人員。
4、“重呼”按鈕：當(dāng)醫(yī)師呼叫下一位人員未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該人員。
5、“暫?！卑粹o：當(dāng)醫(yī)師有事臨時(shí)離開診室或下班，可以按“暫停”按鈕，排隊(duì)叫號(hào)器顯示“暫停”字樣，通知各人員此窗口暫停接種。
6、“完成”按鈕：當(dāng)接種完成后點(diǎn)擊該按鈕，提醒接種人員進(jìn)行留觀30分鐘，排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)按照完成的時(shí)間點(diǎn)倒計(jì)時(shí)30分鐘。
7、選呼功能：如遇情況需優(yōu)先時(shí)可以使用選呼功能，由醫(yī)師選擇人員進(jìn)行直接呼叫。
8、排隊(duì)叫號(hào)器支持過號(hào)人員按規(guī)則自動(dòng)重排，并可在后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號(hào)自動(dòng)重排的次數(shù)和間隔。
9、排隊(duì)叫號(hào)器可開放叫號(hào)器功能接口，供第三方系統(tǒng)調(diào)用。

取號(hào)：進(jìn)入接種—取號(hào)或無磁卡直接取號(hào)；
登記、預(yù)檢：按取號(hào)順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個(gè)案信息，語音同步呼叫號(hào)票信息；
等候接種：家長(zhǎng)在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺(tái)）接種；
疫苗接種：一對(duì)一服務(wù)，核實(shí)信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動(dòng)錄入接種信息，系統(tǒng)自動(dòng)打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時(shí)間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動(dòng)畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時(shí)間到在留觀機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動(dòng)打印預(yù)約接種單后離開。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要分11個(gè)部分：排隊(duì)取號(hào)機(jī)、登記臺(tái)登記叫號(hào)軟件、登記臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺(tái)叫號(hào)軟件、收費(fèi)臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，接種臺(tái)叫號(hào)軟件，接種臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接口）-自動(dòng)取號(hào)機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號(hào)軟件、登記預(yù)檢臺(tái)/預(yù)防接種臺(tái)-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶到來—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿意度（評(píng)價(jià)器）—客戶離開。
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