目前國內(nèi)很少有廠商推行這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，雖然目前市面上有一些大屏的Android一體機，但是比較笨重，而且部分不支持觸控功能。我們廣州如江智能科技有限公司的產(chǎn)品主要銷往各級政務(wù)大廳、銀行等服務(wù)體系的市場，與各銀行的評價產(chǎn)品服務(wù)雖然是間接的合作，也有部分系統(tǒng)采用自研應(yīng)用，但是他們用的產(chǎn)品大多是由我們生產(chǎn)提供的。
廣州如江智能科技有限公司主要研發(fā)的評價器分為：PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應(yīng)用場合是銀行和辦事大廳，由于其功能強大，有時候也被應(yīng)用到其他服務(wù)場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。

如江科技新一代的窗口評價交互系統(tǒng)采用液晶屏，觸摸交互設(shè)計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，具備操作靈活，收集結(jié)果方便準(zhǔn)確等特點，實現(xiàn)各服務(wù)機構(gòu)對收到的評價數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗，大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統(tǒng)的相關(guān)評價信息會及時存入后臺系統(tǒng)，每周由專人對評價結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過滿意度評價器，查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后，責(zé)任部門會時間跟進(jìn)核實，及時對工作人員服務(wù)進(jìn)行整改，其評價結(jié)果將會作為工作人員年終目標(biāo)考核的評價因素之一，以促進(jìn)窗口服務(wù)水平，推動工作效率。

如江科技評價器產(chǎn)品外型美觀，款式新穎，結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)合理，可靈活設(shè)置評價器開機時間及評價間隔時間，有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng)，能準(zhǔn)確評價的員工身份，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析，實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關(guān)以便及時處理糾紛標(biāo)準(zhǔn)、開放的數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件，采用B/S架構(gòu)，使用方便，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢。

廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術(shù)開發(fā)力量，精湛的生產(chǎn)工藝及強大的研發(fā)實力，擁有多項優(yōu)勢：
實例優(yōu)勢：在國內(nèi)外擁有大量的成功案例，在行業(yè)內(nèi)享有較高的傳暢度，是好差評價系統(tǒng)廠商之一；
經(jīng)驗優(yōu)勢：擁有一定數(shù)量的大型項目經(jīng)驗，能為客戶提供針對性的整體解決方案；
技術(shù)優(yōu)勢：公司在硬件、底層軟件、應(yīng)用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質(zhì)人才，組成一個不少于30%、總?cè)藬?shù)近百人的研發(fā)團(tuán)隊；
生產(chǎn)優(yōu)勢：公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線，能滿足突發(fā)性大批量生產(chǎn)需求；
管理優(yōu)勢：公司完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；
服務(wù)優(yōu)勢：公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關(guān)技術(shù)支持。

為提高服務(wù)顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務(wù)評價器采用電容觸摸屏技術(shù)，反應(yīng)靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務(wù)后對其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評價，從而實現(xiàn)對顧客評價結(jié)果的統(tǒng)計，并使用的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結(jié)果，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。

廣州如江智能科技有限公司具有尊貴的專享服務(wù)，完善的服務(wù)體系，您的擔(dān)心都請放心，我們的產(chǎn)品都是質(zhì)保1年，免費送貨上門，提供上門服務(wù)安裝， 7天無理由退換安裝服務(wù)流程：下單付款—物流送貨上門—客戶驗收—安裝培訓(xùn)（具體安裝細(xì)則及費用聯(lián)系客服咨詢）服務(wù)流程：客戶反饋問題—遠(yuǎn)程協(xié)助—未解決—上門解決或安排返廠維修（具體上門或返廠細(xì)則及費用聯(lián)系客服咨詢）
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