廣州如江智能科技有限公司是一家集智能觸控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的。公司從事智能排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢一體機、LED電子顯示屏、客戶評價系統(tǒng)、微信預約排隊系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、自助終端系統(tǒng)等業(yè)務。
從業(yè)務創(chuàng)新到服務模式創(chuàng)新，如江科技致力于將科研成果轉(zhuǎn)化為勞動生產(chǎn)力，將現(xiàn)有科技帶入多新興性產(chǎn)業(yè)領域，多元化的技術(shù)產(chǎn)品，產(chǎn)品廣泛應用于銀行、、電信、工商、稅務、郵政、電力等領域，覆蓋全國。
微信預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
我的預約：即我的預約信息查詢，辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息，避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢：辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面，頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數(shù)，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃：微信預約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據(jù)自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒：當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時，微信預約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統(tǒng)根據(jù)每個業(yè)務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統(tǒng)呼叫某個排隊號時，微信預約排隊系統(tǒng)也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業(yè)務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現(xiàn)無聲叫號功能。
掃一掃查進度：微信預約排隊系統(tǒng)在打印號票的時候，將號票相關信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時微信預約排隊系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。

預約后臺管理微信預約排隊系統(tǒng)功能說明
1、 微信預約排隊系統(tǒng)權(quán)限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預約排隊系統(tǒng)中的角色和用戶，控制微信預約排隊系統(tǒng)的使用權(quán)限。
2、 組織機構(gòu)管理與辦事大廳管理：管理辦事服務大廳以及上級組織結(jié)構(gòu)。包含辦事大廳的相關參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊業(yè)務管理。對微信預約排隊系統(tǒng)中能預約的業(yè)務進行管理。
4、 業(yè)務指南管理。對預約界面中的預約業(yè)務的指南內(nèi)容的管理。
5、 預約協(xié)議管理。預約頁面中協(xié)議內(nèi)容的編輯管理。
6、 預約日程與資源管理。對微信預約排隊系統(tǒng)的預約日程、每個業(yè)務每工作日的預約限額進行管理。
7、 管理。預約后而不前往服務大廳辦理業(yè)務，即違約用戶達到次數(shù)后進入，阻止用戶使用預約功能。
8、 預約數(shù)據(jù)查詢。查詢預約微信預約排隊系統(tǒng)中每筆預約的詳細情況。
9、 預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。對預約數(shù)據(jù)按年、月、時間段等預約數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和圖形分析。

公眾號：（必須為認證的公眾服務號，且需開通信息模版功能）。

微信預約排隊管理微信預約排隊系統(tǒng)建設方案
1、關注。通過微信預約排隊系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進行關注。
2、用戶注冊。關注后進入微信平臺，在微信平臺中進入“用戶注冊”，輸入辦事人的號、姓名、進行注冊。注冊號，辦事人號將與自己的進行綁定。只有實名注冊后，用戶方可使用微信預約排隊系統(tǒng)。
3、無紙化排隊。用戶直接在微信上獲取電子號票，用戶打印紙質(zhì)號票，憑電子號票（微信憑證）排隊。
使用步驟介紹：通過大廳排隊情況或者微信取號相關菜單進入微信預約排隊系統(tǒng)；選擇排隊的業(yè)務隊列；點擊“我要排隊”獲取排隊號票；排隊成功后，微信預約排隊系統(tǒng)將發(fā)送微信排號電子憑證（取號詳細信息）到用戶微信上。用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務。
4、我的取號信息查詢。當用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息，以免錯過排號。當排隊微信預約排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。
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