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實時功能
排隊記錄：詳細(xì)記錄所有排隊信息的報表。選擇排隊記錄選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：匯出1：選擇以excel文件形式導(dǎo)出一段時間內(nèi)的排隊信息。例如導(dǎo)出2020-09-19~2020-09-19時間段內(nèi)的排隊信息，效果如圖所示。
排隊統(tǒng)計：統(tǒng)計所有排隊信息的統(tǒng)計報表。選擇排隊統(tǒng)計選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：
排隊：一個對系統(tǒng)排隊信息進(jìn)行實時的工具，點擊開始或Reflash后即可開始實時。如圖所示：其中，紅色的柱形表示已經(jīng)辦理了的業(yè)務(wù)的總數(shù)，綠色的柱形表示當(dāng)前業(yè)務(wù)正在排隊總數(shù)。

每臺排隊機(jī)出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機(jī)系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊機(jī)系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機(jī)聯(lián)機(jī)，所取號票可連續(xù)；排隊機(jī)系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置；排隊機(jī)系統(tǒng)的打印號票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機(jī)系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊列，可設(shè)置多層子菜單；排隊機(jī)系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機(jī)系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務(wù)的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機(jī)向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設(shè)置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應(yīng)；排隊機(jī)系統(tǒng)支持自動關(guān)機(jī)功能，用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時間；排隊機(jī)系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，斷電后數(shù)據(jù)自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機(jī)系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計管理功能，可在本機(jī)或通過遠(yuǎn)程訪問的方式導(dǎo)出統(tǒng)計報表；排隊機(jī)系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機(jī)系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點同時聯(lián)網(wǎng)，實時向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進(jìn)行設(shè)置及查詢；以下是各個細(xì)項模塊的詳細(xì)介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項業(yè)務(wù)進(jìn)行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設(shè)置。

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