廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于觸控查詢機(jī) 觸控顯示設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)； 如江智能胸懷理想，著力當(dāng)下，立足廣州，全國(guó)，如江科技依托多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出多點(diǎn)觸控一體機(jī)，液晶電子白板等產(chǎn)品，以前瞻眼光和人性化的設(shè)計(jì)， 打造優(yōu)化，適用，性價(jià)比高的商用顯示、觸控解決方案 。
如江窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以直接對(duì)接，減少其他設(shè)備的投入費(fèi)用。

液晶客戶評(píng)價(jià)器是如江科技立研發(fā)、自行設(shè)計(jì)、自造、生產(chǎn)的一款評(píng)價(jià)產(chǎn)品。液晶客戶評(píng)價(jià)器性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大，外形設(shè)計(jì)美觀大方。

如江RJ-I10LU窗口智能交互系統(tǒng)主要有以下三個(gè)部分組成：
1、如江I10LU窗口智能交互系統(tǒng)管理軟件：B/S架構(gòu)，符合JZEE規(guī)范，如江I10LU窗口智能終端設(shè)備管理、軟件升級(jí)、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的控制中心。
2、服務(wù)器和通訊網(wǎng)絡(luò)：服務(wù)器布置如江I10LU窗口智能交互系統(tǒng)管理軟件機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)，通訊網(wǎng)絡(luò)借助客戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
3、如江I10LU窗口智能終端：借助平板電腦技術(shù)，采用10.1寸多點(diǎn)電容液晶觸摸屏，Android操作系統(tǒng)。
I10LU的核心功能
1、 信息輸入：數(shù)據(jù)輸入、顧客評(píng)價(jià)、音視頻采集
2、 信息輸出：信息顯示、TTS語(yǔ)音播報(bào)、屏幕同步
3、 展示發(fā)布：音視頻宣傳展示、通知公告發(fā)布
4、 應(yīng)用擴(kuò)展：天氣預(yù)報(bào)、意見(jiàn)調(diào)查、投訴建議、信息查詢……
政務(wù)窗口信息交互終端的核心功能介紹
一、信息輸入:數(shù)據(jù)輸入、密碼輸入、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、音視頻采集。
1、 數(shù)據(jù)輸入：可彈出軟鍵盤，支持任意字符和文字的輸入，方便客戶進(jìn)行信息采集。
2、 密碼輸入：提供順序顯示和亂序顯示兩種方式的密碼鍵盤工用戶選擇使用，安全。
3、 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)：的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能，可自定義評(píng)價(jià)內(nèi)容按鈕，使用。
4、 音視頻采集：在業(yè)務(wù)需要的時(shí)候，通過(guò)騎愛(ài)你之?dāng)z像頭采集現(xiàn)場(chǎng)音視頻，進(jìn)行錄像取證，減少業(yè)務(wù)糾紛。
二、信息輸出：多屏顯示，支持PC屏幕同步，同步顯示PC屏幕上全屏或區(qū)域內(nèi)容。
1、展示發(fā)布：展示宣傳，支持圖片、視頻等多種文件的循環(huán)播放，用戶可自行修改播放內(nèi)容，用于產(chǎn)品推廣、形象展示。
2、通知發(fā)布：用戶可以發(fā)布通知公共，信息將及時(shí)推送到I10LU窗口智能終端，工顧客查閱檢索，提高通知達(dá)到率。
三、信息查詢：多媒體展示，資料庫(kù)自主新，可替代多媒體查詢機(jī)。
四、應(yīng)用擴(kuò)展：如江I10LU窗口智能終端采用米快畫設(shè)計(jì)，觸主庫(kù)康家模塊，所有功能模塊都可通過(guò)配置管理來(lái)動(dòng)態(tài)的加載和卸載。當(dāng)用戶有應(yīng)用需求是，可快速開(kāi)發(fā)新的功能模塊，加載運(yùn)行后即可滿足客戶需求且不會(huì)影響現(xiàn)有的其他功能模塊。

窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價(jià)值功能，以下就舉例說(shuō)明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號(hào)順序排至客戶時(shí)，對(duì)應(yīng)柜臺(tái)的多媒體交互終端會(huì)同步叫號(hào)系統(tǒng)顯示客戶手中的排號(hào)單號(hào)碼，并開(kāi)始倒計(jì)時(shí)流程，此時(shí)客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會(huì)實(shí)時(shí)下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動(dòng)的服務(wù)過(guò)程中，交互終端界面會(huì)顯示柜臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時(shí)想辦理業(yè)務(wù)，在點(diǎn)選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會(huì)顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時(shí)柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開(kāi)始的同時(shí)，工作人員會(huì)對(duì)應(yīng)啟動(dòng)一個(gè)服務(wù)計(jì)時(shí)選項(xiàng)，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲(chǔ)戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會(huì)提供一個(gè)正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步**其安全性。在單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對(duì)于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步**其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時(shí)刻，交互終端會(huì)根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動(dòng)推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷宣傳。此時(shí)，客戶可以點(diǎn)擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會(huì)給出一個(gè)菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)之后，客戶可以獲得多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會(huì)請(qǐng)客戶對(duì)工作人員的服務(wù)給予評(píng)價(jià)。
廣州如江科技一直致力于客戶排隊(duì)、客戶評(píng)價(jià)、窗口對(duì)講、觸摸查詢、LED大屏系列產(chǎn)品及系統(tǒng)的研發(fā)，制造及銷售，銷售網(wǎng)點(diǎn)分布于全國(guó)各地，3000家經(jīng)銷商同我公司保持著長(zhǎng)期合作的關(guān)系，產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率居行業(yè)**。
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