廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理按鈕可以進(jìn)入系統(tǒng)的集中屏管理界面，在該界面中可以管理系統(tǒng)中相關(guān)的集中LED屏幕的設(shè)備參數(shù)信息，主要包含屏幕大小、顯示行數(shù)、顯示內(nèi)容模式、歡迎語等。
添加集中屏：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項信息，后按“保存”按鈕保存。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項，后按保存按鈕保存。
查看集中屏信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看窗口所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。

集中屏卡做窗口LED屏控制卡使用說明
集中屏卡和窗口通屏卡同屬一個系列卡(DP8L系列)，他們的通訊方式和協(xié)議相同，故集中屏卡也可以當(dāng)通屏卡使用，他們的區(qū)別是集中屏卡控制的分區(qū)數(shù)量比較少（5個分區(qū)），通常一個控制卡只控制一個窗口的叫號顯示。配置和使用說明同通屏窗口LED使用調(diào)試說明書，此處不再熬述。

取號方式與自助取號一體機
該系統(tǒng)支持觸摸一體機自助取號 和 桌面式導(dǎo)辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導(dǎo)辦臺的電腦加裝一體式微型打印機，并在電腦上運行定制開發(fā)的取號軟件實現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機自助取號機是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊號票。
取號一體機內(nèi)部安裝有PC主機，用戶可以根據(jù)實際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級別主機配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機（即軟件叫號器）。物理叫號器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進(jìn)行逐一介紹。

業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據(jù)實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設(shè)置方法：進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到按鈕位置設(shè)置選項頁，在該頁中可以設(shè)置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項頁中的“新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說明：
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業(yè)務(wù)名稱字體的名稱，默認(rèn)所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大小（第1層）。取號按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號系統(tǒng)選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門顯示層（業(yè)務(wù)分組顯示層）
5. 字體大小（第2層）。取號按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號系統(tǒng)選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號，與后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間，單位為秒。因為取號程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動，但由于啟動時數(shù)據(jù)庫等其他服務(wù)啟動慢時，需要延時取號系統(tǒng)的啟動，從而達(dá)到啟動時能訪問到其他服務(wù)（比如數(shù)據(jù)庫）。
9. 設(shè)計取號按鈕。進(jìn)入取號按鈕位置設(shè)計界面的按鈕，當(dāng)取號系統(tǒng)為1層時，此處為一個按鈕“設(shè)計取號按鈕”，按下該按鈕進(jìn)入取號按鈕位置設(shè)計；當(dāng)系統(tǒng)為2層是，此處有2個設(shè)計按鈕，一個是設(shè)計第1層，一個是設(shè)計第2層。
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。
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