廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的，是中高端自助終端/ATM制造商及解決方案供應(yīng)商，專注于電信排隊機(jī)、餐廳叫號機(jī)、餐廳排隊叫號機(jī)、餐廳排隊叫號系統(tǒng)、大廳排隊系統(tǒng)、排隊機(jī)、自助叫號機(jī)、排隊叫號機(jī)廠家、預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)、病人叫號系統(tǒng)的排隊叫號系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計和制造。公司擁有強大的自助終端產(chǎn)品研發(fā)能力，軟件支持和系統(tǒng)集成能力，可根據(jù)客戶個性化需要進(jìn)行快速定制。
公司擁有的精密鈑金制造和精密機(jī)械制造、現(xiàn)代化的自助終端產(chǎn)品電子組裝生產(chǎn)線。我們根據(jù)精益思想來設(shè)計和生產(chǎn)自助終端產(chǎn)品，集縱向集成的批量生產(chǎn)能力、低成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢以及的客戶協(xié)作能力，快速響應(yīng)客戶定制產(chǎn)品需求，為客戶提供一站式自助服務(wù)終端解決方案。
我們?yōu)槎鄠€國家和地區(qū)的客戶提供了高質(zhì)量自助服務(wù)產(chǎn)品和解決方案，涵蓋金融自助服務(wù)終端、自助查詢/繳費終端、打印/發(fā)卡終端，多媒體輸入輸出/廣告播放、ATM/ADM/CDM等功能應(yīng)用，適用于銀行、證券、交通、酒店、零售、通訊、，影院等領(lǐng)域。
分診叫號器：
分診叫號器基于局域網(wǎng)傳輸，安裝于電腦上，界面直觀、操作簡便。
分診叫號器有經(jīng)典和mini兩種視圖可供選擇切換，符合各的不同使用習(xí)慣。
分診叫號器可顯示當(dāng)前病人和候診、已、已過號人數(shù)。
分診叫號器可同步顯示及查詢未呼叫、已呼叫、已及已過號情況。
當(dāng)多次呼叫病人沒來診室時，按“未到過號”按鈕，此時分診叫號器系統(tǒng)將該病人記錄為“未到過號”狀態(tài)，當(dāng)過號病人到達(dá)候診區(qū)時需前往導(dǎo)診臺簽到，再次進(jìn)入排隊序列，等待呼叫。
“叫號”按鈕：看完一個病人后按此按鈕，可呼叫下一位病人，叫號器、診室門口顯示屏、主顯示屏均顯示下一位病人姓名及號碼，語音播放該病人姓名及號碼到相應(yīng)診室，未呼叫等待人數(shù)減一。
“重呼”按鈕：當(dāng)呼叫下一位病人未到時，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該病人。

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息，并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進(jìn)行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時滾動顯示。

工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結(jié)束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護(hù)士站相關(guān)處理：護(hù)士上班，打開護(hù)士站分診管理軟件 → 進(jìn)行一些患者需要的操作，如復(fù)診、優(yōu)先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護(hù)士站工作進(jìn)入排隊系統(tǒng)→到相應(yīng)科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應(yīng)科室→診斷完成離開

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、醫(yī)院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊叫號系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺護(hù)士站，呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成，整個的排隊主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊叫號系統(tǒng)作用：針對整個來說，實施排隊系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
提升的形象：實施排隊系統(tǒng)，體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想，體現(xiàn)窗口服務(wù)的性，科學(xué)性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，排隊系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運而生。
提高服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候的信號，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊系統(tǒng)后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn)，也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機(jī)和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來走去，這樣本來就紛亂的環(huán)境就變得加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作，給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實時和綜合統(tǒng)計的功能，可以隨時查看的工作情況，以及每位的實際工作時間，為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位的病人的個數(shù)，成功的個數(shù)，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核成績的一個重要依據(jù)，為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運費怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費用會比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費會有所差異，所以我們公司給您2種貨運選擇：種，您可以選擇我們付運費，不同地區(qū)我們會查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價格，多退少補；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價格，這個您可以放心）您拍下后我們會把物流費用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價格，我們是為了給用戶大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說明，再選擇購買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運輸中間出問題怎么辦？誰負(fù)責(zé)？
A：親愛的客戶，您好，我們發(fā)貨時都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運輸途中一般不會出問題，但是我們也不能保證說一定不會出現(xiàn)任何問題，所以請您在簽收驗收機(jī)器時，一定要確保貨物裝沒有大的破損再簽收，如果貨物有問題，可以及時聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運費損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會在標(biāo)題和描述頁說明了需要定做。
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