如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“如江服務”。我們的服務體系由規(guī)范的服務標準、完善的服務網絡以及科學嚴謹的管理流程組成，形成了觸感觸控服務體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質的產品，以誠信的，完善的服務意識，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場，幫助客戶解決問題為己任。以雙贏為目標和完善的服務體系贏得了眾多客戶的認可和贊揚！如江科技是未來的趨勢產業(yè)，公司現(xiàn)面向全國誠招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類產品的有識之士*！集眾之力，為觸控產品的普及發(fā)展貢獻力量，將多點觸控，觸摸互動產品的應用推向新的高峰。
智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數據預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

排隊系統(tǒng)拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網點排隊機通過局域網與后臺PC聯(lián)網，PC通過視頻線與液晶電視連接；
后臺PC安裝安卓盒子，系統(tǒng)可將叫號信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網絡屏（通條屏）
網點排隊機通過局域網與通長網絡屏聯(lián)網，網絡屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊機中安裝通屏無線排隊系統(tǒng)，通過網絡，可在網絡屏劃分區(qū)域顯示對應的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網點排隊機通過局域網與各窗口的高清機頂盒聯(lián)網；
高清機頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；
排隊機中安裝安卓盒子，通過網絡，經機頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；

窗口LED顯示屏：F3.75單行8字無線窗口顯示屏，黑鋁外框，內置電源；支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，可控制多種顯示模式，反向顯示，立即顯示，閃爍顯示，同時支持多種點陣字顯示：16/24/32，可根據用戶需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字數的尺寸計算如下：長度=（7.6*字數+3.6邊框寬度）cm， 寬度=10.8cm， 高度=； 可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。
綜合LED顯示屏：支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，單色1280*128點，雙色1280*點，數據極性翻轉，支持3個多功能按鍵，可根據用戶需要定制窗口屏，可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。

呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個呼叫終端；顯示--大屏藍光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長支持7位變長排隊號碼，自動新等待人數，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個，通過復用鍵（SHIFT）可實現(xiàn)復雜功能，可輸入數字、26個英文字符、小數點，可根據需求做不同定義；求助功能—應用如“求助”“報警”等功能，轉移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號功能—可丟棄過期號碼或號碼；超時提醒—可在服務器軟件設定辦理時間，超時提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機USB口供電。
按鍵評價器：播音級別語音，音量大，評價-4個評價按鍵，范圍1-99；按鍵設置-、無線頻道、語音音量可通過評價按鍵設置；接口-RS485通信，支持128個節(jié)點，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統(tǒng)；顯示-LED指示燈，有數據通信時50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關-可通過外置撥碼開關設置無線頻道和測試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數據是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規(guī)參數，參數的型號（或功能）不同，具體參數有差異，具體型號和參數，請咨詢客服
關于運輸—三重包裝   無憂防護 （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結實木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護。
發(fā)貨聲明：為確?？蛻羰盏疆a品無憂，在發(fā)貨前需經過48小時的烤機與測試，正常情況下72小時內發(fā)出，升級配件以及定制類發(fā)貨時間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗貨-外觀有損：不要簽收，請及時與我們聯(lián)系，我們會為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗貨，及時聯(lián)系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當著快遞員的面拆箱驗貨，如有破損請拒簽退回。
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