廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發(fā)設計和生產(chǎn)加工為主的科技型生產(chǎn)企業(yè)，年配套觸摸屏生產(chǎn)能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業(yè)部，生產(chǎn)基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產(chǎn)，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產(chǎn)，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創(chuàng)新和產(chǎn)品質量當做勵業(yè)根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產(chǎn)品質量水平。
排隊叫號一體機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務大廳、稅務征收大廳、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到排隊叫號一體機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。

重大好消息?。?！本公司無線排隊系統(tǒng)支持語言定制，中文簡體、中文繁體、英語、阿拉伯語、法語、土耳其語、越南語、俄語、德語、泰文等，有需要的親們請向客服咨詢或致電咨詢！謝謝！
免費技術，免費贈送排隊軟件一套。質量問題7天包退30天包換，質保一年，維護。10年排隊行業(yè)經(jīng)驗，品質保證！支持二次開發(fā)。全程無線通訊，即插即用，信號覆蓋1000㎡，全程技術。廣州周邊地區(qū)可安裝，具體安裝事宜聯(lián)系客服。
如江無線排隊系統(tǒng)應用于各行業(yè)已超過＞2000套，服務終端＞20000個，每天服務人次＞100000次
注意：有些廠家價格賣的很低，但是不支持任何，要軟件改個功能不提供或者收費很高，而且用的是舊的配件，比如液晶屏、觸摸屏、打印機、主板都可能是舊的。
鄭重承諾：我們的產(chǎn)品全部都是全新原裝機，配件也是全新原裝的！品質保證！

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務的等待人數(shù)。共16個按鍵，可輸入數(shù)字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能?？芍苯釉诮刑柶魃显O置各種業(yè)務種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務種類設置多達32種。

服務質量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務質量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務質量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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