廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)型公司。如江科技產(chǎn)品有：9寸工業(yè)顯示器、15寸工業(yè)一體機(jī)、7寸工控觸摸屏、工控觸摸屏、22寸觸摸工業(yè)顯示器、21寸工業(yè)顯示器、22寸工業(yè)顯示器、17工業(yè)顯示器、工業(yè)顯示屏、工業(yè)液晶屏、工業(yè)液晶顯示屏、工業(yè)電容觸摸屏、工業(yè)電容屏、電容式觸摸屏生產(chǎn)廠家，還可根據(jù)客戶的需求提供完整的解決方案，全系列產(chǎn)品在智能交通、技術(shù)、船載導(dǎo)航、車載電腦、金融終端、通信、電力數(shù)控機(jī)床、自動化控制、儀器等被眾多行業(yè)廣泛應(yīng)用并得到廣大用戶的。
工業(yè)觸摸顯示器常見問題
1、 工業(yè)觸摸顯示器的硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件,如果經(jīng)常斷點或者不退出windows就直接關(guān)機(jī),很快就會導(dǎo)致硬盤錯誤。因此,需要定期運行掃描硬盤錯誤,應(yīng)用程序中能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和windows再斷電,例如:四角按次序點一下。
2、 應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡單的防標(biāo)模式,因為復(fù)雜的模式需要和系統(tǒng)資源。
3、 視惡劣情況,定期打開機(jī)頭清潔觸摸屏的反射條紋和內(nèi)表面。
具體的方法是：在工業(yè)觸摸顯示器機(jī)內(nèi)兩側(cè)打開蓋板,可以找到松開扣住機(jī)頭前部鎖舌的,打開即可松舌。抬起機(jī)頭前部,可以看到工業(yè)觸摸顯示器控制卡,拔下觸摸屏電纜,向后退機(jī)頭可卸下機(jī)頭和觸摸屏。仔細(xì)看清楚固定觸摸屏的方法后,卸下觸摸屏清洗,注意不要使用硬紙或硬布,不要劃傷反射條紋。后,按相反順序和原結(jié)構(gòu)將機(jī)頭復(fù)原。

工業(yè)觸摸屏采用全高清屏：1920*1080高清分辨率可持續(xù)長時間開機(jī)提供豐富、亮麗的彩，呈現(xiàn)震撼的視覺體驗。工業(yè)顯示器采用鋁合金純平面觸控屏指尖“視界”觸處隨心（表面防水防塵、多系統(tǒng)支持、平滑觸控）工業(yè)美學(xué)設(shè)計、自主研發(fā)顯示驅(qū)動板、無風(fēng)扇靜音散熱、純平面IP65防塵防水、HD高清畫質(zhì)、鋁合金材質(zhì)。

工業(yè)觸摸顯示屏純平纖薄邊框，8.5纖薄設(shè)計，精致大氣。工業(yè)觸摸顯示屏密封鋁合金機(jī)身，3倍防水抗震強(qiáng)度。工業(yè)觸摸顯示屏密集散熱孔，工業(yè)設(shè)計，待機(jī)壽命長。圓弧流線造型，工業(yè)觸摸顯示屏精致大氣，美學(xué)典范。工業(yè)觸摸顯示屏EMC抗干擾，ESD防靜電，運行穩(wěn)定。大滿貫接口滿足全場景所需，根據(jù)需求接口可增加232串口，485串口等，增加外置USB接口，雙網(wǎng)口等，兼容使用各種設(shè)備，讓您使用無憂，詳情咨詢客服。如江科技集研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體，致力于為客戶提供的智能觸控一體設(shè)備和解決方案。

嵌入式工業(yè)平板電腦觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸無響應(yīng)？
1、觸摸屏的驅(qū)動程序沒有相對應(yīng)觸摸屏實際安裝的串口號進(jìn)行安裝，請從新安裝驅(qū)動程序。
2、觸摸屏的連線中，其中一個連接主機(jī)鍵盤口的連線沒有連接，請檢連線。
3、可能是主機(jī)為國產(chǎn)原裝機(jī)，所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本，被廠家調(diào)整過，造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)，與觸摸屏驅(qū)動不兼容。如果可行請格式化硬盤，安裝系統(tǒng)后驅(qū)動觸摸屏。
觸摸屏一體機(jī)為什么響應(yīng)時間很長？
1、有可能是主機(jī)檔次太低，時鐘頻率過低，請換主機(jī)。
2、有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴，觸摸屏響應(yīng)水滴的操作，請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭。
嵌入式觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸不準(zhǔn)？
1、有可能是觸摸屏的反射條紋受到輕微破,無法完全修復(fù)。
2、觸摸屏在使用一段時間后，屏四周上面被灰塵覆蓋，請用一塊干凈的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動計算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
嵌入式工控觸摸屏一體機(jī)為什么不能校準(zhǔn)？
1、有可能是在主機(jī)啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前，觸摸屏控制卡沒有接收到操作信號，請斷電重新啟動計算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
2、觸摸屏在使用一段時間后，屏四周上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能進(jìn)行操作，但是不能進(jìn)行校準(zhǔn)。請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動計算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
承諾：整機(jī)一年質(zhì)保(屏保一年)； 
流程：如江科技建立了的客戶網(wǎng)絡(luò)，通過提供熱線支持，“如江科技”客服人員將針對用戶提出的問題或機(jī)器故障，及時安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點的進(jìn)行處理，隨時給您提供技術(shù)支持和維修。
團(tuán)隊：如江科技中心配有一支技術(shù)隊伍，技術(shù)精湛，能力強(qiáng)，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗。
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