廣州如江科技有限公司成立于2015年，如江利用在商業(yè)顯示、產(chǎn)品設計、軟件開發(fā)等方面積累的競爭優(yōu)勢，進入人機交互智能應用領域，推出了智能排隊叫號系列產(chǎn)品和觸摸一體機解決方案，覆蓋全國多個省市和地區(qū)。堅持品質與服務并存，為客戶提供服務。
公司主要生產(chǎn)服務大廳排隊機、叫號機、銀行叫號排隊機、取藥排隊叫號系統(tǒng)、在線排隊系統(tǒng)、客服叫號系統(tǒng)等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。
信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應的名稱選擇視頻或者圖片、接收設備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關閉。
統(tǒng)計分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務量分析、超時業(yè)務量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網(wǎng)絡版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對窗口、業(yè)務與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務等維度進行查詢。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、窗口業(yè)務量、等候時間、排隊數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)、受理超時
3. 數(shù)據(jù)明細、評價明細
4. 數(shù)據(jù)、當前窗口、當前隊列
5. 設備（網(wǎng)絡版可所以網(wǎng)點的打印機狀態(tài))

排隊叫號管理系統(tǒng)：排隊是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機場，商店和機構等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標牌等設備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號。可以選擇設置每個用戶的訪問權限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務分類：QMSWeb應用程序能夠添加n個用戶定義的服務。您可以對特定服務進行分組，并在相應的組下添加子服務。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務或多種服務，或包含多種項目的單一服務。
管理：我們的應用程序可以為每個服務或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務，您已將CD設置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機，可以優(yōu)先服務您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務水平，可以針對特定客戶群和服務進行重點服務，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務順序，您的尊貴客戶將得到的服務。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。

辦事大廳無線排隊方案：辦事大廳是的行政服務機構，由于接待群眾量大、服務項目繁多，經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況，群眾辦事體驗差。辦事大廳無線排隊方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，代替了人們站隊的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊之前可以通過手機提前預約，排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊方案是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。
微信預約排隊方案：微信預約排隊系統(tǒng)通過微信實現(xiàn)客戶業(yè)務辦理在線預約、在線取號、在線查看排隊進度。客戶不需要到營業(yè)廳后，再取號排隊，減少等待的時間，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務應用。
主要亮點：隨時隨地可以在線排隊，節(jié)省辦事時間，提高辦事效率，預約排隊，合理安排您的時間，等待過程實時進度提醒，避免過號重拍現(xiàn)象。

精雕細啄每一個細節(jié)：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點觸摸壽命6000萬次以上，分辨率：1280*102x。
個性定制添加功能：排隊叫號機可根據(jù)客戶需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機、小鍵盤、攝像頭等。
一級冷軋鋼板機柜：排隊叫號機采用進口汽車烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環(huán)境都適用安全環(huán)保材質。
散熱口：排隊叫號機采用工控正抽流風扇，密集出風口，無噪音，循環(huán)散熱，預防機器過熱死機。
播放系統(tǒng)：排隊叫號機采用立體雙音道播放系統(tǒng)，如聲音，也定制專屬您的超萌聲音。
控制主機：排隊叫號機主機安裝，可選主機位置，外加防盜鎖。
接口：排隊叫號機有電源線插口、電源開關、網(wǎng)線接口、USB接口、鼠標鍵盤接口，提示燈。
排隊機使用注意事項
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動時請務必小心。
2) 進行關機之后，必須關閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設備的任何帶電部件（包括外部設備） 。
4) 設備在停止使用時應罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損部件。
6) 當出現(xiàn)故障時，應立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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