廣州如江公司自成立以來堅持圍繞客戶需求進行自主創(chuàng)新，廣州如江智能科技有限公司旗下如江，準確地把握信息自動化對傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來深刻變革的大趨勢，在教學(xué)信息化系列產(chǎn)品的核心產(chǎn)品方面進行了持續(xù)的、大量的研發(fā)投入，使公司在教學(xué)觸控產(chǎn)品上了巨大優(yōu)勢。國內(nèi)教學(xué)觸控系列產(chǎn)品市場占有率60%以上，產(chǎn)品遠銷東南亞、等國家，業(yè)務(wù)遍及60多個國家和地區(qū)。
觸摸一體機作為商顯行業(yè)的常用產(chǎn)品，可按以下幾種情況進行分類：
類，按觸摸方式分類：可分為紅外觸摸、電容觸摸；
第二類，按外觀款式分類：可分為壁掛式、落地式、臥式；
第三類，按安裝系統(tǒng)分類：可分為Android系統(tǒng)、Windows系統(tǒng)。

電容觸摸與紅外觸摸的區(qū)別：電容觸摸外觀性強，精準度高；紅外觸摸性能好，適應(yīng)惡劣環(huán)境
純屏幕，僅可使用手指頭操作，非生物體，如指甲，筆都無法操作。幾公分的凹槽，觸摸無須力度，可阻擋光線的物品，對觸摸體無要求。
雙系統(tǒng)選擇：臥式觸摸查詢一體機可選用Windows或者Android操作系統(tǒng)，在不同配置下可根據(jù)用戶需求搭配不同主板配置。
翻書軟件查詢系統(tǒng)：可用于信息查詢，導(dǎo)航，自助業(yè)務(wù)辦理酒店查詢、企業(yè)查詢系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、學(xué)校查詢系統(tǒng)、辦公查詢系統(tǒng)、景區(qū)查詢系統(tǒng)、物業(yè)查詢系統(tǒng)等等。
IPS高清面板：原裝進口A規(guī)液晶面板，1920*1080分辨率，178°廣視角，比普通屏幕視野廣，可釋放任意角度完整色彩畫面，還原自然、細致影響世界。
處理器配置強勁：安卓操作系統(tǒng)高達8核處理器，windows是可選I7擁有強勁的運行能力，流暢不卡頓，帶給用戶暢快體驗。
硬件接口支持定制：USB2.0*2，以太網(wǎng)*1，HDMI*1，音頻接口*1，WIFl*1支持所有硬件接口定制，如有需求，請與客服人員聯(lián)系。

觸摸一體機注意事項
1、 觸摸一體機不能使用高于或者低于200V-240V的交流電壓，如果電壓輸入低于200V或者高于240V的標準，會造成機器無法啟動或燒毀。
2、 請使用帶地線連接觸摸一體機的插座，使用機器標配電源線，確保機器正常使用。
3、 品字插座暗訪位置應(yīng)該盡量避免讓子不能碰觸到的地方，注意用電安全。
4、 觸摸一體機使用應(yīng)遠離水避免造成機器短路，遠離熱源附件，遠離高壓輸電網(wǎng)，遠離有震動或易受沖擊的地方，避免造成機器不穩(wěn)定。
5、 為了你的安全，非人士不建議在觸摸一體機通電情況下開后門，里面有高壓，開后門的時候，應(yīng)先關(guān)閉機器在斷電情況下操作。
6、 觸摸一體機長期不使用應(yīng)拔掉電源插頭。
7、 請勿頻繁開關(guān)觸摸一體機以免影響顯示的壽命，正常關(guān)機應(yīng)等待3分鐘后在開機。
8、 避免金屬或液體進入觸摸一體機，如有液體或金屬體進入觸摸一體機請立即斷電，聯(lián)系人員處理。
9、 如觸摸一體機內(nèi)部有散發(fā)異味，請馬上拔掉電源請人員維修。
10、 請不要長期把顯示亮度及對比度設(shè)置值，以延長觸摸一體機的液晶屏幕壽命。
11、 請務(wù)必確保在觸摸一體機使用前試電電壓與接受機器一致。

觸摸一體機常見問題
觸摸一體機啟動不了？請首先檢查機器是否有通電正常，船型開關(guān)是否有打開，主板指示燈是否有亮。
如通電不啟動是否有人了固件或者過屏幕參數(shù)。
觸摸一體機顯示畫面有異常？觸摸一體機是否有受過震動或撞擊，是否改過觸摸一體機屏幕參數(shù)，對比度及亮度設(shè)置是否正常。
觸摸一體機WIFI網(wǎng)絡(luò)連接不了？是否離熱點過遠，天線是否有松動，IP設(shè)置是否有問題。
觸摸一體機軟件問題。APK是否有正常安裝，APK是否有通過我們測試。畫面會突然跳轉(zhuǎn)，機器上是否有APK帶自動運行。
以上屬于如江科技觸摸一體機產(chǎn)品用戶手冊，如想了解多，請關(guān)注如江科技網(wǎng)站。
觸摸一體機的使用場景：
商場專柜：業(yè)務(wù)咨詢，理財產(chǎn)品查詢，實時匯率播報，提高辦事效率。
酒店餐飲：在電梯、大堂、餐廳、客房等地方設(shè)置，服務(wù)指引，地圖查詢，推薦、點餐服務(wù)。
影院KTV：影片查詢介紹、影片推薦、廣告宣傳、購票，選號、點歌。
景區(qū)車站：景區(qū)展示、地圖導(dǎo)覽、線路查詢、車次查詢，互動，激活游客的感觀體驗。
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