廣州如江智能科技有限公司將對(duì)智慧城市智能化建設(shè)進(jìn)行深入的研究探索，并對(duì)產(chǎn)品不斷的新優(yōu)化，為廣大合作企業(yè)和公眾用戶(hù)提供為的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司目前主營(yíng)的設(shè)備有：觸摸屏排隊(duì)機(jī)、預(yù)約叫號(hào)機(jī)、無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、無(wú)線(xiàn)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、自助排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)排隊(duì)系統(tǒng)等等，同時(shí)，還可以根據(jù)客戶(hù)的方案需求實(shí)現(xiàn)定制，以便于滿(mǎn)足多樣化的產(chǎn)品方案需求。
為智能硬件配套系統(tǒng)的建設(shè)提供具有現(xiàn)代化感知的智慧大廳解決方案，如江科技與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷融入新的行業(yè)需求理念，自有產(chǎn)品成立，在公共服務(wù)領(lǐng)域已深耕多年，在智慧大廳解決方案方面擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的技術(shù)支持，能夠真正的向用戶(hù)提供完善的售前產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)，為用戶(hù)在智慧大廳系統(tǒng)建設(shè)中提供的硬件支持。
智能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是將原有的單點(diǎn)式叫號(hào)機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上預(yù)約，端預(yù)約互聯(lián)互通的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶(hù)端提出業(yè)務(wù)辦理預(yù)約申請(qǐng)，交換到預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后顧客在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到已預(yù)約的營(yíng)業(yè)點(diǎn)取號(hào)機(jī)上輸入即可打印預(yù)約排隊(duì)號(hào)小票，然后排隊(duì)等待叫號(hào)業(yè)務(wù)辦理，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中預(yù)約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，查看各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)及網(wǎng)上預(yù)約詳細(xì)情況，通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務(wù)辦理流程。通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可將的評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)。
對(duì)接網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)：提供/輸入號(hào)碼確認(rèn)預(yù)約，確認(rèn)后獲得排隊(duì)號(hào)，根據(jù)預(yù)約時(shí)間和業(yè)務(wù)進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的列隊(duì)排隊(duì)。網(wǎng)上預(yù)約—取號(hào)—叫號(hào)等待—業(yè)務(wù)辦理—后臺(tái)數(shù)據(jù)管理

無(wú)線(xiàn)排隊(duì)系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時(shí)，語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語(yǔ)音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽(tīng)到時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無(wú)須再重新排隊(duì)；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開(kāi)時(shí)，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除，系統(tǒng)重新開(kāi)始發(fā)號(hào)；
編輯號(hào)票：可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的號(hào)票，初始設(shè)置如：?jiǎn)挝幻Q(chēng)--您的號(hào)碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請(qǐng)稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的顯示格式，初始設(shè)置為：請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口
編輯語(yǔ)音呼叫格式：可對(duì)呼叫語(yǔ)音的內(nèi)容及語(yǔ)種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來(lái)到窗口前，營(yíng)業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將播放語(yǔ)音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)保持連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效；
缺紙報(bào)警功能：當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)換打印紙。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，又稱(chēng)排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)，是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶(hù)在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶(hù)辦事帶來(lái)莫大的方便和愉悅，使客戶(hù)能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時(shí)其對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶(hù)予“服務(wù)到門(mén)口”的服務(wù)意識(shí)。采用智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，可提高營(yíng)業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門(mén)。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)—分診排隊(duì)--藥房取藥排隊(duì)系統(tǒng)概述
尊敬的顧客，為了你的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)請(qǐng)注意購(gòu)買(mǎi)事項(xiàng)：
1、如江科技是智能顯示產(chǎn)業(yè)界實(shí)力制造商，顯示屏均用原裝進(jìn)口。
2、本公司默認(rèn)發(fā)送安能物流送貨，如需其他物流配送請(qǐng)與我們聯(lián)系，提貨時(shí)請(qǐng)一定要做好驗(yàn)貨再簽收。
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