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排隊(duì)叫號機(jī)所配置的音響所發(fā)出的語音清晰、自然；語音的呼叫方式可根據(jù)客戶的情況設(shè)定或修改；音樂提示可通過排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)置自由選擇；語音的播放次數(shù)可結(jié)合柜員操作器排隊(duì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單次或多次呼叫，方式可任意選擇；音量自由調(diào)節(jié)。

排隊(duì)系統(tǒng)的語音呼叫支持真人發(fā)聲、無線語音傳輸、第三方語音庫發(fā)聲、硬件語音盒語音輸出等；完美結(jié)合了普及型按鈕485評價(jià)器的通訊、普及型USB評價(jià)器通訊、USB擴(kuò)展輸出液晶評價(jià)器、andriod一體式7寸和10.1寸智能窗互終端評價(jià)器的通訊。

門診分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式，在候診區(qū)進(jìn)行首次分診，在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù)，避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序，就診體驗(yàn)良好。
基本排隊(duì)流程如下：
患者來到一段，進(jìn)行排隊(duì)取票掛號，然后簽到等待候診，護(hù)士確認(rèn)，患者就診后繳費(fèi)，進(jìn)行檢查后復(fù)診，醫(yī)生叫號，就診后繳費(fèi)取藥，患者結(jié)束門診分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是由分診排隊(duì)服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護(hù)士導(dǎo)診臺管理軟件、醫(yī)生叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、一級分診液晶一體機(jī)（候診區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、二級分診液晶一體機(jī)（醫(yī)生診室門口顯示屏，常規(guī)15.6-22寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。

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