如江評(píng)價(jià)器的擴(kuò)展功能：意見調(diào)查。用戶可以在服務(wù)器daunt設(shè)計(jì)一套調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)推行到各個(gè)評(píng)價(jià)器，評(píng)價(jià)器用戶可以針對(duì)份調(diào)查問卷提交自己的想法。管理員根據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查數(shù)據(jù)，便可以輕松地了解整個(gè)服務(wù)廳近段時(shí)間的整體情況。
如江客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器支持不滿意預(yù)警，及時(shí)處理業(yè)務(wù)糾紛；業(yè)務(wù)超時(shí)預(yù)警，提醒員工提高工作效率。
如江科技液晶評(píng)價(jià)器支持分區(qū)多屏顯示：其中包括：“企業(yè)LOGO標(biāo)展示區(qū)”“人員評(píng)價(jià)信息展示區(qū)”，“靜態(tài)圖片廣告展示區(qū)”，“動(dòng)態(tài)視頻廣告展示區(qū)”，“通知公告展示區(qū)”幾部分組成，客戶可選擇相應(yīng)的組合樣式。

如江科技窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器可以滿足不同窗口行業(yè)對(duì)顧客意見收集的要求
如江智能觸摸評(píng)價(jià)器支持自定義信息播放，一屏幕多個(gè)展示區(qū)域，包括員工信息、通知公告、宣傳廣告、視頻圖片、滾動(dòng)字幕、天氣時(shí)間等等。

智能評(píng)價(jià)器的按鍵功能可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘您好’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，由此得到業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。
評(píng)價(jià)器支持即時(shí)語(yǔ)音，可以實(shí)時(shí)將任意文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音進(jìn)行播報(bào)。當(dāng)服務(wù)窗口宜昌繁忙是，客戶可以使用這個(gè)功能，輸入您想播報(bào)的文字信息，通過評(píng)價(jià)器設(shè)備直接進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)，還可以將此內(nèi)容設(shè)置為快捷鍵，真正實(shí)現(xiàn)高效回復(fù)，減少服務(wù)人員工作量。
如江智能窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求強(qiáng)、包含子系統(tǒng)多的特點(diǎn)，采用窗口智能終端無(wú)線（或有線）布局、服務(wù)器端對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡(jiǎn)潔（安裝）的先進(jìn)設(shè)計(jì)思路。
如江科技智能評(píng)價(jià)器提供云服務(wù)維護(hù)平臺(tái)，系統(tǒng)升級(jí)只需多媒體評(píng)價(jià)器連接外網(wǎng)即可自動(dòng)升級(jí)。
大廳服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無(wú)線/有線等形式，在絕不破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎(chǔ)上，還充分兼顧到日后的系統(tǒng)擴(kuò)容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。實(shí)現(xiàn)了各種環(huán)境下各個(gè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)發(fā)。


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